Applications de gestion, ERP

Refonte Web d’un ERP spécialisé dans le négoce

Définition des principes généraux de la nouvelle interface, basée sur des interviews et observations d’utilisateurs sur site et des ateliers avec l’équipe de R&D de l’éditeur de la solution. Elaboration de la charte ergonomique.

Audit ergonomique d’une plateforme logicielle de gestion de voyages

Identifier les points noirs et proposer des améliorations pour le module utilisé par les vendeurs dans les call-centers et agences de voyages du groupe.

Applications web intranet et extranet de gestion monétique (parc de cartes carburant et fidélité)

Conception générale de l’interface des applications web basée sur des interviews d’utilisateurs et des visites sur site, la définition de personas et des ateliers avec les experts métiers et la conduite du changement. Dans le cadre de la refonte du système d’information.