Conception d’une solution de GED courriers et documentation technique

Conception d’une solution de GED courriers et documentation technique

Contexte : Ce leader de la construction souhaitait mettre à disposition des opérationnels sur les chantiers, une application complète de Gestion Electronique de Documents, permettant de gérer les plans comme les documents dits de type courriers. Le projet avait été confié à un intégrateur du marché, et l’analyse fonctionnelle détaillée du premier lot, démarrée, nécessitait une meilleure prise en compte des processus métiers.

Contribution :

  • Lors de l’étape de spécifications fonctionnelles détaillées, nous avons recentré la démarche sur l’utilisateur et son métier : analyse basée sur des entretiens et les spécifications générales ; définition des profils utilisateurs, préconisations en terme d’ergonomie et d’interface, de labels des fonctionnalités, d’arborescence des écrans et d’enchaînement des tâches.
  • Dans une 2e étape , maquettage des écrans de certains processus (storyboards).

Les objectifs (en terme d’ergonomie) :

  • Concilier l’utilisation distincte ou intégrée de différents modules.
  • Homogénéiser l’interface des différents modules.
  • Simplifier et « rendre agréable » le travail de l’utilisateur, le guider dans ses démarches.
  • Offrir une rapidité d’utilisation dans certaines étapes comme celles d’indexation des documents.
  • Permettre un accès permanent (visible) aux différents espaces et fonctions.

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