Design for Users

Une SARL créée en 2009 par Bénédicte Chassignet, UX Designer

Benedicte

Consultante indépendante, spécialisée dans les applications métiers, je travaille dans ce domaine depuis 1995

Mon réseau, mes compétences et ma flexibilité me permettent d’intervenir aussi bien pour des PME que des grands comptes, en direct ou pour des agences et SS2I.

Mon parcours

Après un début de carrière au service Organisation informatique et administrative d’une banque française, j’ai souhaité travailler sur la conception des applications et le design d’interface, pour les adapter davantage à l’activité et aux besoins des utilisateurs, en intervenant en amont du projet.

J’ai donc opté en 1994 pour une spécialisation en conception de produits multimédias interactifs et web, à l’Ecole Nationale de Création Industrielle, la pionnière dans ce domaine avec un master of arts européen, en partenariat avec le Royal College of Arts.

26 ans dans le design d’applications et de services

J’ai ensuite géré des projets de cédéroms multimédias, d’applications métiers d’évaluation et de formation professionnelle et des sites web, tout à la fois conceptrice et cheffe d’orchestre des nombreux professionnels sollicités : graphiste, créateur d’animations, designer sonore, studio son, vidéaste, rédacteur, développeur, ingénieur, utilisateurs et représentants métiers.

Puis j’ai intégré fin 1999 l’Innovation Center d’IBM France comme Designer d’interaction et Architecte d’Information. C’est là que j’ai été formée aux méthodes du design centré sur les usagers puis design d’expérience utilisateur, dit UX Design. Je suis intervenue comme Lead UX sur certains gros projets.

En 2008, je décide de me lancer en indépendante et crée ma structure actuelle, Design for Users en 2009.

 

Ce que je peux vous apporter

Mes compétences en recherche utilisateur

Observations sur le terrain, en intérieur comme à l’extérieur, entretiens, tests en situation d’usage, afin de mieux prendre en compte les besoins des utilisateurs, leurs caractéristiques et leurs contextes d’activité, qui peuvent varier ainsi que leurs supports (PC, tablettes, smartphone).

Ma capacité à appréhender des applications et systèmes complexes, pour les améliorer ou les refondre.

Travailler de manière itérative et collective,

avec les utilisateurs bien sur, mais aussi avec les autres intervenants du projet : expert métier, responsable de produit, développeur, architecte technique, etc… Car une application réussie ne peut être le fait d’une seule personne, mais de la collaboration intelligente d’experts dans leur domaine, dans la recherche du meilleur compromis au service des usagers.

Et en collaboration avec des partenaires

Charte graphique, jeux d’icônes, logo

Design sonore

Développement HTML & CSS

Rédaction Web, création de contenus éditoriaux

Taxonomie, Thésaurus, Lexique

Reprise et classification de vos données

Faisons des projets ensemble!

Votre applicatif représente un enjeu important dans votre stratégie d’entreprise