GED courriers et plans

Architecture d’information, Design d’interface, Accompagnement AMOA

Conception d’une application de gestion de documents pour la gestion des chantiers.

Contexte

Ce leader de la construction souhaitait mettre à disposition des opérationnels sur les chantiers, une application complète de Gestion Électronique de Documents, permettant de gérer les plans comme les documents dits de type courriers. Le projet avait été confié à un intégrateur du marché, et l’analyse fonctionnelle détaillée du premier lot, démarrée, nécessitait une meilleure prise en compte des processus métiers.

Objectifs pour l’ergonomie

  • Concilier l’utilisation distincte ou intégrée de différents modules.
  • Homogénéiser l’interface des différents modules.
  • Simplifier et « rendre agréable » le travail de l’utilisateur, le guider dans ses démarches.
  • Offrir une rapidité d’utilisation dans certaines étapes comme celles d’indexation des documents.
  • Permettre un accès permanent (visible) aux différents espaces et fonctions.

Démarche

Lors de l’étape de spécifications fonctionnelles détaillées, nous avons recentré la démarche sur l’utilisateur et son métier :

  • Analyse basée sur des entretiens et le cahier des charges
  • Définition des profils utilisateurs
  • Préconisations en terme d’ergonomie et d’interface, de labels des fonctionnalités, d’arborescence des écrans et d’enchaînement des tâches

Dans un 2d temps, maquettage des écrans de certains processus (storyboards).

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